Última atualização: Dezembro de 2024
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A CareerCrystal é uma empresa de educação profissional especializada em desenvolvimento de carreira, oferecendo cursos, workshops, mentoria e consultoria para profissionais em São Paulo e região metropolitana. Nossos serviços incluem programas de liderança estratégica, transição de carreira, aceleração profissional e desenvolvimento de competências específicas do mercado de trabalho paulistano. Oferecemos tanto cursos presenciais quanto online, adaptados às necessidades específicas de cada aluno.
Nossos serviços educacionais são projetados para adultos profissionais que buscam advancement em suas carreiras, mudança de área de atuação ou desenvolvimento de habilidades específicas. Fornecemos conteúdo educacional, materiais de apoio, acesso a instrutores qualificados, networking opportunities e suporte continuado para o desenvolvimento profissional. Alguns serviços podem ter pré-requisitos específicos ou restrições de elegibilidade que serão claramente comunicados antes da inscrição.
Reservamo-nos o direito de modificar, descontinuar ou adicionar novos serviços a qualquer momento, com aviso razoável aos usuários afetados. Os serviços são fornecidos "como estão" e podem estar sujeitos a limitações técnicas, manutenção programada ou outros fatores que possam afetar temporariamente a disponibilidade. Faremos nossos melhores esforços para manter os serviços funcionando adequadamente e comunicar qualquer interrupção significativa com antecedência.
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O pagamento deve ser feito no ato da inscrição ou conforme as condições específicas acordadas para cada programa. Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias e boletos bancários. Para programas de maior duração, podemos oferecer opções de parcelamento que serão claramente especificadas no momento da compra. Todas as transações de pagamento são processadas através de sistemas seguros que protegem suas informações financeiras.
Em caso de não pagamento ou pagamento em atraso, reservamo-nos o direito de suspender o acesso aos serviços até que a situação seja regularizada. Taxas de atraso podem ser aplicadas conforme especificado nos termos específicos de cada programa. Se o pagamento não for regularizado dentro de um período razoável, podemos cancelar sua inscrição e tomar medidas legais apropriadas para recuperar os valores devidos, incluindo a contratação de serviços de cobrança.
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Você recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o conteúdo exclusivamente para fins educacionais pessoais relacionados aos cursos nos quais está inscrito. Esta licença não permite a redistribuição, venda, modificação, reprodução ou criação de obras derivadas do conteúdo sem nossa autorização expressa por escrito. Qualquer uso não autorizado do conteúdo pode violar direitos autorais, marcas registradas e outras leis.
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Entendemos que circunstâncias podem mudar e oferecemos políticas flexíveis de cancelamento para a maioria de nossos programas. Para cursos de curta duração (até 4 semanas), oferecemos cancelamento completo com reembolso integral se solicitado até 7 dias antes do início do programa. Para cursos de longa duração (mais de 4 semanas), oferecemos cancelamento com reembolso de 80% se solicitado até 14 dias antes do início, e 50% de reembolso se solicitado entre 7 a 14 dias antes do início.
Uma vez iniciado o programa, os cancelamentos são tratados caso a caso, considerando fatores como circunstâncias especiais, progresso no curso e políticas específicas do programa. Em geral, reembolsos parciais podem estar disponíveis para a parte não utilizada do programa, deduzindo taxas administrativas razoáveis. Solicitações de cancelamento devem ser feitas por escrito através dos canais oficiais de atendimento ao cliente. Reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento original dentro de 15 dias úteis após a aprovação.
Reservamo-nos o direito de cancelar ou reprogramar programas devido a inscrições insuficientes, emergências, ou outras circunstâncias além de nosso controle razoável. Nestes casos, ofereceremos reembolso integral ou transferência para outro programa equivalente, conforme sua preferência. Não somos responsáveis por despesas incidentais como transporte, acomodação ou outros custos relacionados que você possa ter incorrido em conexão com o programa cancelado.
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a CareerCrystal e seus diretores, funcionários, agentes e afiliados não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não limitado a perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços. Esta limitação aplica-se independentemente da teoria legal sob a qual tais danos podem ser reivindicados.
Nossa responsabilidade total para você por todas as causas de ação e sob todas as teorias de responsabilidade não excederá o valor que você pagou pelos serviços específicos que deram origem à reivindicação durante os 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade. Esta limitação aplica-se mesmo se falharmos em cumprir qualquer obrigação essencial ou se qualquer remédio limitado especificado nestes Termos falhar em seu propósito essencial.
Reconhecemos que algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de determinados tipos de danos, portanto algumas das limitações acima podem não se aplicar a você. Nestes casos, nossa responsabilidade será limitada na máxima extensão permitida pela lei aplicável. Nada nestes Termos exclui ou limita nossa responsabilidade por morte ou ferimentos pessoais causados por nossa negligência, fraude ou deturpação fraudulenta, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente limitada ou excluída.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especificamente pela legislação do Estado de São Paulo, sem consideração aos princípios de conflito de leis. Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente de ou relacionada a estes Termos ou aos nossos serviços será resolvida exclusivamente pelos tribunais competentes localizados na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, e você concorda irrevogavelmente com a jurisdição pessoal e exclusiva de tais tribunais.
Antes de iniciar qualquer procedimento judicial, as partes concordam em tentar resolver disputas através de negociação direta de boa-fé por um período de pelo menos 30 dias. Se a disputa não puder ser resolvida através de negociação, podemos optar por submetê-la à mediação através de um mediador mutuamente acordado. Somente após o esgotamento destes métodos alternativos de resolução de disputas é que o litígio judicial pode ser iniciado.
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Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Os títulos das seções nestes Termos são apenas para conveniência e não têm significado legal ou contratual. Estes Termos são vinculantes e beneficiam as partes e seus respectivos sucessores e cessionários permitidos.
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